Instanța obligă CFR Călători să explice costurile uriașe ale noului sistem de ticketing
CFR Călători a fost obligată de instanță să ofere explicații privind cheltuielile legate de noul sistem informatic de vânzare a biletelor, după un proces deschis de Fundația pentru Apărarea Cetățenilor Împotriva Abuzurilor Statului. Potrivit AGERPRES, Tribunalul București a decis că operatorul feroviar trebuie să comunice informații despre achizițiile făcute pentru platforma digitală și costurile generate de întârzierea punerii acesteia în funcțiune.
Conform datelor prezentate de FACIAS, CFR Călători a lansat un proiect pentru modernizarea sistemului de emitere a biletelor și rezervare a locurilor, contractul fiind câștigat de compania ASEE Solutions. Problemele ar fi apărut după livrarea echipamentelor, când compania feroviară a constatat că nu existau serviciile tehnice necesare pentru integrarea și funcționarea noii platforme informatice.
CITEȘTE ȘI: Inima care a bătut doar pentru România: George Enescu – trădat, uitat, dar nemuritor
În lipsa unui contract operațional cu Informatica Feroviară pentru implementarea sistemului, echipamentele nou achiziționate au rămas neutilizate, în timp ce CFR Călători a continuat să plătească chirii pentru acestea. În paralel, compania a fost nevoită să prelungească mentenanța vechiului sistem xSell pentru a evita blocarea activității de vânzare a biletelor.
FACIAS susține că situația a generat costuri duble pentru compania de stat: plata simultană a unui sistem nou nefuncțional și a mentenanței pentru infrastructura veche. Organizația a cerut informații privind valoarea contractelor, chiria lunară pentru echipamente și stadiul implementării proiectului, însă acuză CFR Călători că a refuzat să transmită datele solicitate înainte de proces.
În apărarea sa, CFR Călători afirmă că informațiile privind achizițiile erau deja publice pe site-ul instituției și susține că menținerea simultană a celor două sisteme informatice a fost o măsură tehnică necesară pentru prevenirea blocajelor și asigurarea continuității serviciilor pentru milioane de pasageri.
Compania precizează că procesul de migrare către noua platformă digitală este unul complex și etapizat, iar funcționarea în paralel a sistemului vechi și a infrastructurii noi reprezintă o practică standard în proiectele IT critice de asemenea dimensiuni.
Warning: Attempt to read property "ID" on bool in /home/fluxinfo/monitorulzileimaramures.ro/wp-content/themes/jannah/framework/functions/post-actions.php on line 114
